Ako by ste opísali hlavné poslanie a víziu FARMOVE a aký je váš prístup k doručovaniu ovocia a potravín do kancelárií a na home office?
V prvom rade sme služba pre ľudí, čiže ňou chceme slúžiť ostatným. Tým sa riadime od samotného založenia spoločnosti, pri každej jednej komunikácii s dodávateľom, firemnej kultúre a aj zákazníkom. Prinášame potraviny, ktoré majú dušu. Chceme, aby ľudia potraviny u nás poznali, vedeli odkiaľ sú, kto ich vyrába, pestuje a prečo to vôbec robí. Bol by som naozaj nerád, keby sa práve jedlo vnímalo len ako vec, ktorú vidíte niekde v regáli bez identity.
Pretože za každým jedným sústom vo vašich ústach je určitý príbeh. Správny charakter, tým by som asi začal, vystihuje najlepšie našu filozofiu. Bez neho by sme nevedeli fungovať vo vzťahu s nikým. S našimi dodávateľmi máme pevné a priateľské vzťahy. Fungujeme na báze dôvery a sme pre nich stabilným partnerom, ktorého cieľom je podporiť dobrú myšlienku a tvrdú prácu dobrou a včasnou plácou. Vo Farmove nezabúdame na zmysel vzťahov, ktoré sme si medzi sebou vytvorili.
Môžete nám povedať viac o tom, odkiaľ získavate ovocie a ako spolupracujete s lokálnymi farmármi?
Počas sezóny na Slovensku, to je od cca konca apríla až po október, sa zameriavame okrem iného na lokálne ovocie. Sezóna začína jahodami a končí jablkami a hruškami. Medzitým máme na Slovensku veľmi bohatú rôznorodosť ako napr. čerešne, marhule, broskyne, čučoriedky, slivky, melóny atď. Paradoxom je, že v poslednej dobe pribúda záujem aj o zeleninu. Kombináciu ovocia a zeleniny klienti preferujú, no ovocie prevyšuje.
Farmove sa snaží sezónu využiť naplno a klientom meníme ovocie tak, aby to bolo pre nich vždy prekvapením a zároveň aj edukatívne. Aktívne komunikujeme s dodávateľom, aké ovocie kedy dozrieva. Závisí to najmä od počasia a následne ho vkladáme do objednávok. Pestrosť lokálneho ovocia dopĺňame aj tým zo zahraničia, keďže celoročne je u našich klientov záujem aj o banány, citrusy a inú exotiku.
Aké konkrétne produkty, okrem ovocia, ponúka Farmove firmám, ktoré chcú poskytnúť zdravé snacky svojim zamestnancom?
Zeleninu 😊, naozaj je to obľúbená forma zdravého snacku. Vo forme cherry paradajok, baby mrkvy, uhorky, kalerábu a podobne. Ďalej máme v ponuke rôzne kombinácie raw ovocných tyčiniek, orieškov, jadierok, smoothie nápojov a iné. Ponuku stále rozširujeme najmä o lokálne produkty.
Akým spôsobom zabezpečujete individuálne potreby a požiadavky menších firiem pri objednávkach?
Najmä individuálnym prístupom, pretože každý klient potrebuje väčšinou rovnaký základ. To je skladba ovocia, ktorá chutí všetkým. Následne riešime všetky jeho potreby, deň a čas doručenia, pravidelnosť, či je potrebné donášku rozdeliť na viac poschodí, alebo kuchyniek a podobne. Individuálne potreby vo Farmove pripravujeme na mieru a následne ladíme spoluprácu tesne po začatí, keď už vidíme v praxi, čo je OK a čo treba meniť. Či už ide o druhy ovocia, alebo počty, prípadne iné detaily, na ktoré aj klient príde až v praxi.
Čo všetko obsahujú vaše zdravé raňajkové mini boxy a ako sú prispôsobené pre rôzne stravovacie návyky zamestnancov?
Sú to najmä rôzne pekárske výrobky, obložené, sladké, slané, raw tyčinky, ovocie, zelenina, smoothies, chia puding, jogurty a pod. Je to vždy šité na mieru, podľa potreby klienta, v závislosti o aký typ akcie ide. Aj keď z názvu vyplýva, že je to raňajkový box, je použiteľný na akúkoľvek príležitosť.
Ako zaručujete čerstvosť a kvalitu v prípade smoothies a iných rýchlych občerstvení, ktoré ponúkate?
Hlavne sa produkty a výrobky pripravujú vždy tesne pre akciou alebo eventom tak, aby bol splnený základný atribút čerstvosti. Pečivo je mnohokrát ešte teplé, keď ho dodávame napríklad na raňajky klientovi. Vo Farmove si dávame skutočne záležať na kvalitnom servise pre zákazníka.
Môžete bližšie popísať, aké typy firemných darčekov ponúkate na vianočné a mikulášske oslavy?
Volíme individuálny prístup podľa potrieb klienta, respektíve jeho finančných možností. Zároveň každoročne pripravujeme kolekciu darčekových setov, ktoré obsahujú produkty z ponuky nášho e-shopu www.farmove.sk. Obsah sa snažíme ladiť do jedinečnosti chutí a prepojenia, či už vizuálneho, lokálneho, praktického no najmä chuťového. Viac o balíčkoch nájdete na našej stránke https://www.farmovedoprace.sk/vianocne-a-mikulasske-firemne-darceky/
V súvislosti so zvýšeným dopytom po zdravých benefitoch, ako FARMOVE pristupuje k trendu zdravého stravovania v pracovnom prostredí?
Neustále rozširujeme portfólio produktov a služieb. Zabezpečujeme bezstarostnú službu. Aktívne oslovujeme nové spoločnosti na rôznych offline podujatiach. Napríklad tento rok sme sa dohodli, že budeme partnerom podujatia INOFEST 2024, kde sa postaráme o ovocné občerstvenie a spríjemnenie podujatia. Tento rok je pre nás inovatívny aj v oblasti spolupráce s naším partnerom, spoločnosťou SCR (rovnako člen INOVATO) a Simonou Kubán, ktorí sa starajú o náš marketing. Súčasne pripravujeme nový vizuálny koncept stánku, ktorý chceme predstaviť na INOFESTE. Ďalšie významné podujatia, kde sa pravidelne zúčastňujeme sú Profesia Days. Spolupracujeme už sedem rokov a práve touto formou ukazujeme budúcim klientom, aké jednoduchým a zároveň obľúbeným benefitom na pracovisku môže byť práve ovocie.
Môžete vyzdvihnúť niektoré konkrétne spätné väzby alebo príbehy s vašimi zákazníkmi, ktoré odzrkadľujú úspech a spokojnosť s vaším servisom a produktami?
DEUTSCHE TELEKOM SERVICES EUROPE SLOVAKIA S.R.O.
„Je skvelé, že firma DTSE Slovakia robí pre svojich zamestnancov vždy niečo viac. Čerstvé ovocie na pracovisku je jeden z najlepších benefitov a tešíme sa, že ho máme aj u nás. Ovocie nám vozia ráno, vždy čerstvé a rozdelené do všetkých kuchyniek. Oceňujeme pestrý výber a aj to, že ponuka ovocia odzrkadľuje aktuálnu sezónu. Okrem toho máme vždy k dispozícii aj zdravé snacky, či rôzne sladkosti napr. ku káve. Každý si tak môže nájsť to, čo mu vyhovuje a doplniť tak nielen energiu, ale aj dôležité vitamíny počas pracovného dňa.“
Michal Kučiak, FOI Facility Specialist Senior, Finance Operations and IT Steering
MONDELEZ EBSC S.R.O.
„Ďakujeme za výbornú spoluprácu! Oceňujem promptnú reakciu s konkrétnou bohatou ponukou podľa požiadaviek, rýchle prispôsobenie sa zmenám požiadaviek, príjemnú komunikáciu, ústretovosť ako aj profesionálny a zároveň ľudský, priateľský prístup. Jedlo je kvalitné, čerstvé, voňavé a chutné 🙂 Vrelo odporúčame! Isto sa na vás obrátime aj v budúcnosti.“
Marianna Čižmárová, Lead of Global Executive Assistants
SPIN MASTER INTERNATIONAL B.V., ORGANIZAČNÁ ZLOŽKA
„Naša firma podporuje udržateľnosť a práve preto sme sa rozhodli pre FARMOVE. Ovocie od lokálnych dodávateľov je vždy čerstvé a včasne doručené v zálohovateľných debničkách ku nám do kuchynky. Ďakujeme FARMOVE do práce.“
Zuzana Luhová, Facility Coordinator
EULER HERMES SA – ALLIANZ TRADE
„S našim dodávateľom FARMOVE do práce sme veľmi spokojní. Ovocie nám prinášajú do kancelárie v pravidelnom čase, podľa dohody. Firma promptne reaguje na naše žiadané zmeny. S firmou je jednoduchá a výborná spolupráca.“
Jana Mezovská, Sales Support / Policy Administration
PLASTIC OMNIUM AUTO INERGY SLOVAKIA S.R.O.
„Našim zamestnancom poskytujeme každý mesiac vrecko plné ovocia a zeleniny. Myšlienkou je nielen podpora zdravia zamestnancov, ale aj podpora miestnych malých farmárov. Preto sme zvolili dodávateľa, ktorý dodáva tovar len od farmárov, ktorý sa stará aj o životné prostredie, našu krajinu a planétu. So spoločnosťou FARMOVE spolupracujeme od roku 2019. Tovar je kvalitný a čerstvý. Tiež oceňujeme dovoz priamo k nám do firmy. Komunikácia je vždy rýchla a bezproblémová. Spoločnosť FARMOVE môžeme všetkým len odporučiť.“
Katarína Uhrová, HR oddelenie
IRON MOUNTAIN SLOVAKIA, S.R.O.
„So spoločnosťou FARMOVE spolupracujeme už niekoľko rokov a sme veľmi spokojní. Služby a komunikácia sú na úrovni. Ovocie čerstvé, kvalitné a chutné. Ak aj nastali nejaké komplikácie, nebol problém s ich vyriešením vo veľmi krátkom čase.“
Kristína Nováčková, Office manager
GEOTECH BRATISLAVA S.R.O.
„Naši zamestnanci si veľmi obľúbili FARMOVE do práce a vždy sa potešia keď debničky dorazia. Ovocie je čerstvé, chutné a dodané načas. Vďaka pestrej ponuke a spokojnosti budeme i naďalej využívať Vaše služby.“
Ing. Dana Žáková
EKOBAL, S.R.O.
„Už takmer 2 roky každý týždeň dostávajú zamestnanci našej firmy benefit vo forme čerstvého, lokálneho ovocia. Ponuka sa mení podľa ročného obdobia, prípadne sa obmieňa na želanie. Ak sa stalo, že kvalita ovocia pri preprave utrpela, nikdy nebol problém s náhradou, prípadne kompenzáciou. Oceňujeme jednak pestrú ponuku sortimentu, ako aj ústretovosť a flexibilitu obchodných zástupcov, takže spoluprácu môžeme len odporučiť!
Mgr. Olívia Lovíšková, asistent marketingu
POLLÁK ŠAĽA, S.R.O.
„Na debničky z FARMOVE DO PRÁCE sa tešíme každý mesiac. Vždy sú plné kvalitného čerstvého ovocia a chutných tyčiniek. Oceňujeme podporu lokálnych pestovateľov, ekologické balenie, rýchle dodanie a kvalitný servis.“
Mgr. Andrea Kollárová, Marketing Manager
EF Parts & Logistic Service s.r.o.
„Ďakujeme veľmi pekne výborné raňajky a výbornú spoluprácu. Všetci zamestnanci boli spokojní a každý jeden si chválil. Veľmi ste mňa aj vedenie spoločnosti potešili logom a nápisom na krabičke. Ešte raz veľmi pekne ďakujeme a osobne dúfam v ďalšiu spoluprácu.“
Samuel Manina, Sales Assistant EF Parts & Logistic Service s.r.o.
Všetky informácie o firme Farmove nájdete na ich webovej stránke: www.farmove.sk
Text, foto: NosKin, Peter Kindel
Spracovala: Lucia Víglašská
-
- FARMOVE
