V dobrých časoch firmy radi počúvajú, že kalkulácie je potrebné len „prepočítať“. Horšie obdobia však odhaľujú, že často nesedia a dokonca vedú k zlým rozhodnutiam. Ako merať skutočný výkon firmy, keď čísla klamú? A ako získať zisk bez toho, aby ste sa utopili v údajoch a zbytočnej byrokracii?
Na tieto otázky odpovedajú Milan Juhaniak zo spoločnosti TOCEU a Ľubomír Klieštik z Kamenárstva Klieštik – každý zo svojej perspektívy, ale s rovnakým záverom: sústreďte sa na úzke miesta a merajte to, čo naozaj rozhoduje o výsledku.
Skutočná ziskovosť produktov a zmysel kalkulácií
V čase rastu často počúvame frázu: „Kalkulácie nám nesedia, treba ich prepočítať.“ Keď prídu horšie obdobia, realita sa ukáže ešte tvrdšia: „Kalkulácie nám ukazujú úplné nezmysly a nabádajú nás k zlým rozhodnutiam.“
Milan Juhaniak upozorňuje, že najväčší problém vzniká často tam, kde sa firmy riadia kalkuláciami maximálne zodpovedne. Príklad? Kalkulácia môže ukázať, že najlepšie pre firmu je nezobrať žiadnu zákazku – a dokonca nerobiť nič.
„Samotné takéto rozpočítavanie od pekného stola so sebou nesie prvky postmarxizmu. Už všetci vedia, že to nefunguje, ale ak to budeme robiť zodpovedne a držať sa toho, tak to fungovať bude. Nie, nebude to fungovať,“ hovorí Milan.
„Kalkulácie nám ukazujú úplné nezmysly a nabádajú nás k zlým rozhodnutiam.“ – Milan Juhaniak.
Prečo tradičné kalkulácie často zlyhávajú
Problém je v ignorovaní fyziky a času. Môžete mať výrobok s 99 % ziskom, ale ak na jeho výrobu strávite týždeň a blokujete iné zákazky, zrealizujete iba časť potenciálneho zisku. Riešenie? Pozrieť sa na proces, identifikovať úzke miesto, pracovať s ním a merať presne to, čo treba. Preto vznikol systém Cindy – na efektívne meranie výkonu, ktoré zohľadňuje realitu výroby.
„Správne meranie výkonu znamená nezahltíť sa údajmi, ale sústrediť sa na kritické miesta, kde sa rozhoduje o zisku a cashflow,“ dopĺňa Milan.
Príbeh úspechu z Čadce
V tomto smere je pre Milana Juhaniaka zaujímavé jeho prepojenie s Ľubom Klieštikom z Kamenárstva Klieštik. Čo môže mať spoločné bývalý finančný riaditeľ z veľkých nadnárodných firiem s majiteľom kamenárstva?
Na prvý pohľad by ste ich spájali len prácou s číslami – Milan ako bývalý finančný riaditeľ nadnárodnej firmy a Ľubomír ako majiteľ kamenárstva. No hoci ich prístupy sú úplne odlišné, výsledok je rovnaký: presne identifikovať úzke miesta a tým zlepšiť zisk aj cashflow.
„Moje výpočty ukážu konkrétny problém a Ľubo okamžite zacituje presnú kapitolu z E. M. Goldratta. Inokedy to urobí on ako prvý a ja len poviem: Áno, presne toto tu vidíme,“ opisuje Milan. „Vidíme to isté, každý úplne iným spôsobom.“
Ak sa pozriete na Finstate, jeho firma funguje. No Milan dodáva, že tento príbeh mohol vyzerať úplne inak.
„Ľubo mohol zostať v kalkuláciách, mohol lamentovať nad konkurenciou, nad poklesom trhu, mohol povedať, že nemá čas hľadať iný pohľad. Mohol sa zaseknúť kdekoľvek.“
Ale nestalo sa to.
Ľubomír otvorene priznáva, aký moment bol rozhodujúci: „Uvedomil som si, že čas aj peniaze miznú. Firma stála na hrane bankrotu a už nebolo miesto na ďalšie chyby. Potreboval som rýchle, odvážne a presné rozhodnutie.“
Keď začali aplikovať princípy Teórie úzkych miest (TOC), posun prišiel rýchlejšie, než čakali. „Identifikovali sme úzky bod, zamerali naň všetko úsilie a bez nových zdrojov sa zisk aj cashflow výrazne zlepšili. Firma sa začala uzdravovať rýchlejšie, než som očakával,“ hovorí Ľubomír.
Dnes tu stojí úspešný príbeh z Čadce – a zároveň človek, ktorý sa stal veľkým fanúšikom TOC a nezištne sa delí o to, čo v praxi funguje. Milan k tomu dodáva len jedno: „Takto vyzerá, keď dvaja ľudia vidia ten istý problém – a obetuje sa staré myslenie, nie budúcnosť firmy.“
Ako merať výkon firmy bez ilúzie?
Pre tých, ktorí majú pocit, že robia všetko správne, ale výsledok sa nedostavuje, je posolstvo jasné: „Možno veľa energie, času a financií míňate na úlohy, ktoré firmu nepohnú. TOC vám presne ukáže kritický bod zlepšenia — keď ho posuniete, trafíte klinec po hlavičke a výsledok príde rýchlo a výrazne. Peniaze a čas, ktoré sú dnes realitou, sú dôkazom, že to funguje,“ dopĺňa Ľubomír.
A ako do toho zapadá AI? Milan naznačuje, že na webinári 27.11. budú diskutovať o tom, ako môže umelá inteligencia pomôcť pri meraní výkonu firmy, aké údaje jej ukázať a ku ktorým údajom by prístup mať nemala. To všetko v kontexte efektívneho riadenia úzkych miest a reálnej ziskovosti produktov. ➡️REGISTROVAŤ SA NA WEBINÁR
TEXT: Natália Stašíková
FOTO: TOCEU, Ľubomír Klieštik, IPA
