Matúš, Slovakofarma Hlohovec vznikla v roku 1941 a od tohto obdobia prežila rôzne vzostupy aj pády. Ty si ju preberal pod názvom Saneca v stave, keď bola jednou nohou v konkurze a v roku 2023 ste dosiahli rekordné hospodárske výsledky. Viem, že majitelia v posledných rokoch investovali do technológií aj do rozvoja ľudí. Ty si mal skúsenosti z HBM Pharma v Martine. Môžeš zhrnúť kľúčové príčiny pozitívneho obratu vašej firmy?
Ak sa hrdá, relatívne úspešná farmaceutická firma z 90. rokov stane na 10 rokov súčasťou nadnárodnej korporácie so všetkými plusmi a mínusmi a od 2013 má fungovať ako zmluvný výrobca liekov, resp. vrátiť sa na trh s aktívnymi substanciami, potom to znamená v prvom rade zmeniť mindset lídrov, ktorí dávajú firme smer. Žiaľ, to sa nedarilo podľa plánu. Chýbala vízia, hodnoty, poslanie a odvaha robiť zložité rozhodnutia. Chýbala ochota majiteľov investovať. Akoby sme neverili samým sebe. Farmácia má v meste vyše 80 ročnú tradíciu, obsah nám rozhodne nechýbal. Stačí sa len zrovnať v nastavení, byť v tom konzistentný a v jednaní so zákazníkmi odvážny. Pravdu povediac, súčasné výsledky aj nás prekvapili a to ešte nie sme najlepšou verziou samých seba. Dopredu nás ženie chuť učiť sa a zlepšovať, byť ešte viac svetoví. Tešíme sa na to, čo bude „zajtra“ ;-).
Niekedy na mňa pôsobíš ako kombinácia učiteľa s kňazom, nie ako tvrdý manažér zameraný na čísla. Keď som bol prvý krát na stretnutí s vedením vašej firmy, ktoré sa už medzičasom celé zmenilo, cítil som tam silnú frustráciu a negativizmus. Trochu som ťa aj ľutoval, že budeš presadzovať zmeny voči takejto presile. Dnes mám pocit, že je vo firme iná kultúra. Vedel by si ju bližšie charakterizovať?
Celé roky sme fungovali v direktívnom nastavení, vlastné nám boli príkazy, kontrola, hierarchia, strach. Moja najdôležitejšia úloha je starať sa o kultúru, ktorá je úplne odlišná – o takú, ktorá je obojsmerná a rozvojová, založená na slobode v práci, transparentnosti, na roli vedúceho ako učiteľa alebo mentora a kouča, na delegovaní zodpovednosti a rozhodovania, na zviditeľňovaní chýb, ktoré slúžia ako téma na nápravu a podobne. Vlastne toto všetko som si uvedomil a osvojil vďaka tebe, Janko.
Často sa bavíme o nákladoch v podmienkach Slovenska a EÚ. Vy ste boli s vašimi ľuďmi nedávno na návšteve farmaceutických firiem v Indii a Číne. Ako vidíš konkurencieschopnosť Európy v tomto podnikateľskom obore?
Výroba generických liekov a aktívnych látok v Európe je pod vplyvom hlavne mzdových nákladov a legislatívnych obmedzení. Ak k tomu pridáme prehlbujúcu sa závislosť na dovoze vstupných materiálov z Indie a Číny, potom z dlhodobého hľadiska je neudržateľná. To aj kvôli tvrdej cenovej regulácii liekov, ktorú presadzujú štátne autority. Rád používam porovnanie ceny jedného balenia injekčného roztoku Fentanyl s cenou za šálku kávy. Čo myslíš, čo stojí menej?
Slovakofarma kedysi rozvíjala aj mesto Hlohovec a podporovala rôzne projekty v regióne. Máte podobné ambície aj vy?
Áno, máme. Popri vzťahu s SOŠ chemická ďaleko nad rámec duálneho vzdelávania sa zaujímame o Hlohovský zámok a jeho obnovu. Ďalej chceme byť činní a podporovať inštitúcie v meste, ktoré sa starajú o zdravie jeho obyvateľov. Nechcem, aby naša spoločenská zodpovednosť zostala iba ako opis na papieri. Budeme radi, ak náš úspech bude v meste cítiť.
Aké výzvy sú pred vašou firmou v oblasti automatizácie a digitalizácie?
Myslím, že tie najväčšie si ešte ani sami neuvedomujeme. Z tých bežných spomeniem napríklad elektronický záznam o šarži, bezpapierovú kanceláriu, upgrade systémov ERP a MES, samoobslužný sklad, prvé pokusy s AI a podobne.
V poslednom období vám odišli desiatky ľudí do dôchodku, v čom sú iní mladí spolupracovníci, ktorí ich nahrádzajú?
Páči sa mi, že mladší kolegovia jednajú otvorene, priamo, rozmýšľajú kriticky a mnohí z nich ukazujú záujem o to, čo robia. Som vďačný, že vôbec sú a uchádzajú sa o prácu v našej firme. Mám k nim sympatie, nútia aj nás zamýšľať sa, prečo robíme veci tak ako robíme, a často-krát ich aj meniť.
Kde vidíš ďalšie perspektívy vašej firmy a odkiaľ berieš motiváciu pri ich dosahovaní?
Vo vývojovom pláne máme pár veľmi zaujímavých projektov. Popri výrobe a balení dokážeme generické lieky a substancie aj vyvíjať, dokonca pre veľkých zákazníkov. Rozširujeme ponuku o know-how a expertízu, o ktoré je slušný záujem. Plánujeme ďalej investovať do kapacít a infraštruktúry. Ani neviem, ako sa to deje, ale baví nás to, niektorých dokonca veľmi ;-).
Matúš, vytvoril si okolo seba silný tím. Akými ľuďmi sa obklopuješ a čo od nich vyžaduješ?
Niektorých z nich poznám celé roky, spolu sme začínali svoje kariéry pred takmer štvrťstoročím práve v Slovakofarme. Zhodli sme sa na teórii, podľa ktorej je vedúci súčasne People Developer, Value Creator a Business Operator. Z toho potom vyplýva náplň práce pre lídra, má svoj plán, rozvrh hodín a hlavne nesmie nikoho nechať stáť na kraji cesty. Ak na oddelení vytvorí dobré prostredie, prvotriedny výkon ide ľahšie. Osobitne ma teší každá situácia, keď vedúci prekročí okruh svojho oddelenia a koná v záujme firmy ako celku (aj keď často nepopulárne voči svojim najbližším).
Spomínal si mi, že dostávaš dvakrát v roku pekné darčeky od svojich spolupracovníkov – spätné väzby. Čo si sa o sebe dozvedel a čo si na sebe rozvinul alebo potlačil?
Áno, učíme sa kultúre SV (spätnej väzby), nie je nám vlastná a ani ju dobre neovládame, no SV považujem za kľúč k osobnému rozvoju. Preto to robím, anonymne. Som veľmi vďačný, ak ma upozornia na moju slabú schopnosť plánovať dopredu, a tým predchádzať improvizácii/chaosu, alebo viac akceptovať názor druhých. Zo všetkého najviac mi však vyčítajú moju neschopnosť chváliť a tešiť sa s kolegami, dať najavo, že vnímam ich výkon a dennú rutinu. Akoby som stále len hľadal chyby a bol večne nespokojný, ehm ;-).
Ľudia sa často sťažujú na dobu, v ktorej žijeme. Ako vnímaš toto obdobie ty z hľadiska života, podnikanie a spoločnosti, v ktorej žijeme?
S odstupom času som vďačný za každú krízu, veľa sa dokážeme naučiť, núti nás meniť zaužívané postupy a tým smerovať k jednoduchosti ako konečnej sofistikovanosti (Leonardo da Vinci). Čiže ako príležitosť, veľkú príležitosť.
Text: Ján Košturiak
Foto: Matúš Kutný
Viac info: Homepage – Saneca
